位置>千里馬招標(biāo)網(wǎng)> 招標(biāo)中心> “電子招標(biāo)系統(tǒng)項(xiàng)目”調(diào)研信息(第二次)
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我院近期將進(jìn)行電子招標(biāo)系統(tǒng)項(xiàng)目的采購,現(xiàn)將對該服務(wù)進(jìn)行市場調(diào)研,****公司****保障部報(bào)名。報(bào)****公司名稱、項(xiàng)目名稱、產(chǎn)品品牌及型號、聯(lián)系方式、聯(lián)系郵箱。資質(zhì)要求:營業(yè)執(zhí)照、法人授權(quán)書(法人與業(yè)務(wù)人員雙方簽字,并附雙方身份證復(fù)印件),上述所有材料需真實(shí)有效,不得出現(xiàn)遺漏、過期、信息錯(cuò)誤等情況,以上所有資料加蓋鮮章。
基本需求如下:
一、軟件功能需求
電子招標(biāo)系統(tǒng)項(xiàng)目-需求參數(shù)表 | ||
模塊功能 | 子功能 | 技術(shù)及功能要求 |
計(jì)劃與查詢 | 編制采購計(jì)劃和匯總功能 | ★1.醫(yī)院各科室、需求單位根據(jù)實(shí)際需求內(nèi)容編制年度、新增需求計(jì)劃(覆蓋院內(nèi)采購和依法公開招標(biāo)的采購計(jì)劃),匯總自動生成采購計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對年度采購管理計(jì)劃的統(tǒng)一線上管理; |
2.查詢、跟蹤、匯總采購計(jì)劃單等功能; | ||
★3.針對不同類別、性質(zhì)的采購項(xiàng)目,可以實(shí)現(xiàn)不同采購方式,如一定限額以上就是依法公開招標(biāo),一定限額以下就是院內(nèi)詢價(jià)采購及電子競價(jià),具備相應(yīng)的采購計(jì)劃檔案打印、導(dǎo)出、歸檔功能; | ||
4.采購計(jì)劃對接HERP、OA系統(tǒng),對接包括需求清單、審批狀態(tài)、計(jì)劃基本信息和采購方式等; | ||
計(jì)劃受理和分派 | 1.支持采購計(jì)劃在線審批,審核通過后由相關(guān)責(zé)任人對采購計(jì)劃按要求進(jìn)行分派、駁回操作。 | |
2.支持采購計(jì)劃分派或被指定后,相關(guān)采購負(fù)責(zé)人對采購計(jì)劃進(jìn)行受理、轉(zhuǎn)派、駁回操作。 | ||
★3.實(shí)現(xiàn)從前期采購計(jì)劃、到尋源定價(jià)以及后續(xù)執(zhí)行環(huán)節(jié)的跟蹤,通過企業(yè)微信可提醒計(jì)劃需求編制人、采購負(fù)責(zé)人和其它關(guān)鍵崗位人員。 | ||
尋源定價(jià)-在線詢價(jià)采購 | 我的詢價(jià)項(xiàng)目 | ★1.支持創(chuàng)建詢價(jià)項(xiàng)目,添加詢價(jià)信息、進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置,支持公開詢價(jià)/邀請?jiān)儍r(jià)、添加邀請供應(yīng)商,項(xiàng)目審核通過后,詢價(jià)發(fā)布和審批,通過后發(fā)布項(xiàng)目公****醫(yī)院官網(wǎng)或其它第三方公告展示網(wǎng)站)。 2.供應(yīng)商在線進(jìn)行澄清和回復(fù)查看,支持供應(yīng)商報(bào)價(jià)情況查看,在報(bào)價(jià)截止時(shí)間到達(dá)前,供應(yīng)商進(jìn)行在線報(bào)價(jià),采購方可查看供應(yīng)商報(bào)價(jià)響應(yīng)情況,對報(bào)價(jià)信息進(jìn)行加密。 3.支持項(xiàng)目組成員管理,支持在線開標(biāo),虛擬詢價(jià)大廳進(jìn)行詢價(jià)項(xiàng)目信息展示,開標(biāo)時(shí)間到達(dá)后,采購方可進(jìn)行在線開標(biāo),系統(tǒng)一鍵生成開標(biāo)一覽表、供應(yīng)商報(bào)價(jià)差異表等多種報(bào)價(jià)分析橫版和豎版表格。 4.支持在線議價(jià),與供應(yīng)商進(jìn)行在線多輪次價(jià)格磋商談判,供應(yīng)商重新提交報(bào)價(jià)。系統(tǒng)對每次報(bào)價(jià)行為均有完整記錄,便于查詢、追溯和歸檔。 5.支持在線定標(biāo),根據(jù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)情況及其他參考數(shù)據(jù)進(jìn)行在線定標(biāo),定標(biāo)支持在線結(jié)果,審批后定標(biāo)結(jié)果生效,定標(biāo)報(bào)告一鍵生成。 6.中標(biāo)公告:項(xiàng)目完成內(nèi)部定標(biāo)審批進(jìn)行中標(biāo)公告展示 |
參與的詢價(jià)項(xiàng)目 | 7.支持項(xiàng)目組成員查看、審查參與的詢價(jià)項(xiàng)目,支持監(jiān)督和審計(jì)人員參與到項(xiàng)目中。 | |
詢價(jià)已完成項(xiàng)目 | 8.詢價(jià)已完成項(xiàng)目:發(fā)起項(xiàng)目人可對自己負(fù)責(zé)的已定標(biāo)的項(xiàng)目信息進(jìn)行詢價(jià)過程、詢價(jià)大廳、資料補(bǔ)充、打印、導(dǎo)出和信息查看。 | |
尋源定價(jià)-電子競價(jià)采購 | 我的競價(jià)項(xiàng)目 | 支持創(chuàng)建競價(jià)項(xiàng)目,添加競價(jià)物資信息、進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置,支持公開競價(jià)/邀請競價(jià)、添加邀請供應(yīng)商,項(xiàng)目在線審批,審核通過后,發(fā)布項(xiàng)目競價(jià)公告。 ★支持試競價(jià)、正式競價(jià)、超時(shí)競價(jià)階段設(shè)置,支持限制競價(jià)次數(shù)規(guī)則設(shè)置,支持總價(jià)競價(jià)與明細(xì)競價(jià)報(bào)價(jià)模式設(shè)置,支持明標(biāo)和暗標(biāo),支持向供應(yīng)商公示排名和報(bào)價(jià)信息等設(shè)置,支持競價(jià)規(guī)則的輪次和時(shí)長時(shí)間設(shè)置。 支持競價(jià)情況查看和澄清信息發(fā)布和回復(fù)(導(dǎo)出和打印),在線虛擬競價(jià)大廳信息展現(xiàn)競價(jià)過程,虛擬競價(jià)大廳進(jìn)行競價(jià)項(xiàng)目階段和時(shí)間展示,在競價(jià)活動過程中,供應(yīng)商進(jìn)行在線競價(jià),采購方可查看供應(yīng)商競價(jià)實(shí)時(shí)情況和價(jià)格趨勢圖和報(bào)價(jià)歷史記錄(報(bào)價(jià)一覽表,差異分析表和明細(xì)對比表等),輪次報(bào)價(jià)和時(shí)長報(bào)價(jià)系統(tǒng)自動按規(guī)則進(jìn)行,支持對供應(yīng)商異常報(bào)價(jià)暫停和取消報(bào)價(jià)操作,對違規(guī)供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行處置。 支持在線定標(biāo),競價(jià)活動結(jié)束后,根據(jù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)情況及其他參考數(shù)據(jù)進(jìn)行在線定標(biāo),定標(biāo)結(jié)果審批后定標(biāo)生效,一鍵生成定標(biāo)報(bào)告或會簽單等制式文件。 中標(biāo)公告:項(xiàng)目完成內(nèi)部定標(biāo)審批進(jìn)行中標(biāo)公告展示。 |
參與的競價(jià)項(xiàng)目 | 2.支持項(xiàng)目組成員查看、審查參與的競價(jià)項(xiàng)目,審計(jì)和監(jiān)督人員可全程參與競價(jià)過程。 | |
競價(jià)已完成項(xiàng)目 | 3.競價(jià)已完成項(xiàng)目:發(fā)起項(xiàng)目人可對自己負(fù)責(zé)的已競價(jià)完成的項(xiàng)目信息進(jìn)行查看。 | |
尋源定價(jià)-非競爭采購 | 單一來源/緊急采購 | 1.支持緊急、單一來源、跟標(biāo)采購等非競爭下的采購業(yè)務(wù),支持按不同采購方式設(shè)置限定規(guī)則,可線下采購結(jié)束后,線上補(bǔ)錄數(shù)據(jù),生成定標(biāo)報(bào)告一鍵生成。 |
依法公開招標(biāo)數(shù)據(jù) | ★2.依法必招招投標(biāo)項(xiàng)目通過第三方招標(biāo)完成后,通過手工、導(dǎo)入等方式將招標(biāo)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,完成招標(biāo)數(shù)據(jù)的收集、歸檔和管理。 | |
項(xiàng)目管理 | 項(xiàng)目時(shí)間調(diào)整 | 1.項(xiàng)目時(shí)間調(diào)整:支持對采購人員進(jìn)行詢價(jià)項(xiàng)目時(shí)間調(diào)整,對于初始設(shè)定報(bào)價(jià)截止時(shí)間,如果采購方因業(yè)務(wù)需要將報(bào)價(jià)截止時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,可進(jìn)行時(shí)間的提前或推遲調(diào)整,但提前的時(shí)間不得提前至當(dāng)前操作的時(shí)間。 |
項(xiàng)目調(diào)研預(yù)告 | 2.對項(xiàng)目的采購未來需求,采購計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研預(yù)告:支持在后臺編輯、發(fā)布和首頁顯示 | |
澄清/變更公告 | 3.變更公告:支持采購方在前臺界面公示對已發(fā)布的詢價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行必要的公開澄清或者修改的信息。 | |
中標(biāo)公告 | 4.中標(biāo)公告:支持采購方在門戶首頁發(fā)布中標(biāo)供應(yīng)商公示。 | |
騰訊視頻會議 | 5.系統(tǒng)自帶騰訊會議開啟功能(集成企業(yè)版騰訊會議系統(tǒng)),會議的創(chuàng)建和創(chuàng)建信息的發(fā)布提醒,參會人員通過連接和客戶端進(jìn)入會議,騰訊會議支持錄制、參會人員管理和過程監(jiān)控管理。 | |
檔案管理 | ★6.支持檔案的電子化管理,無論是招標(biāo)項(xiàng)目還是競價(jià)項(xiàng)目,要有源可溯,有源可查。 | |
供應(yīng)商閉環(huán)管理 | 供應(yīng)商注冊和審核 | 1.供應(yīng)商在線注冊、信息填寫和資質(zhì)提交,支持采購方對已注冊且完善信息后提交審核,設(shè)定供應(yīng)商等級,內(nèi)部建立供應(yīng)商準(zhǔn)入流程,對供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入審核。 |
信息變更審核 | 2.支持采購方對供應(yīng)商企業(yè)變更信息的審核,預(yù)覽第三方征信平臺信息接口和比對功能(信用中國、天眼查和企查查)。 | |
供應(yīng)商信息查詢 | ★3.支持采購方對已審核通過的供應(yīng)商進(jìn)行信息查詢、密碼修改、供應(yīng)商準(zhǔn)入審批表導(dǎo)出等功能。供應(yīng)商作為主數(shù)據(jù)和其它系統(tǒng)進(jìn)行接口集成,建立供應(yīng)商編號和主數(shù)據(jù)管理。 | |
供應(yīng)商資質(zhì)管理 | 4.系統(tǒng)對供應(yīng)商的各類資質(zhì)證照有效期進(jìn)行管理,對于資質(zhì)到期的供應(yīng)商可向雙方發(fā)出提醒。 | |
供應(yīng)商日常表現(xiàn) | 5.支持采購方對供應(yīng)商日常不合規(guī)行為進(jìn)行錄入,審核通過后記錄生效。 | |
績效打分 | ★6.支持對供應(yīng)商的管理和評價(jià),提示使用科室對供貨商進(jìn)行評價(jià)。建立定期考核活動,可基于考核活動抓取供應(yīng)商績效數(shù)據(jù),形成月度考核報(bào)表。根據(jù)績效活動,對供應(yīng)商進(jìn)行績效打分;標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)系統(tǒng)自動打分,主觀指標(biāo)人為打分;對各個(gè)供應(yīng)商的績效結(jié)果進(jìn)行對比,形成評比表; | |
供應(yīng)商淘汰管理 | 7.支持采購方對違規(guī)的供應(yīng)商發(fā)起供應(yīng)商淘汰,審核通過后淘汰生效。供應(yīng)商不能繼續(xù)參與采購活動。支持采購方對違規(guī)的供應(yīng)商進(jìn)行黑名單管理,發(fā)起凍結(jié)審核通過后加入黑名單。凍結(jié)期限內(nèi)供應(yīng)商不能繼續(xù)參與采購活動。 | |
電子**管理 | ****** | ★1.******形式,實(shí)現(xiàn)線上貨物和服務(wù)采購,******形式,完成辦公用品、通用備件材料及常用物資采購、框架協(xié)議采購、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)采購等物資內(nèi)容采購全過程管理。 |
2.入圍供應(yīng)商在線發(fā)布集中采購框架協(xié)議內(nèi)物品信息,進(jìn)行商品信息展示,電子**框架協(xié)議產(chǎn)品庫存余量,配送方式和售后服務(wù)等信息展示。 | ||
3.內(nèi)部采購單位在預(yù)算內(nèi)支持在線產(chǎn)品預(yù)覽、查看,在線進(jìn)行產(chǎn)品下單、付款和售后。 | ||
****** | ★4.******主流平臺(京東、得力或******平臺),支持按規(guī)則設(shè)置在一定限額之下,由科室直購,在線進(jìn)行商品查看、下單、結(jié)算和售后。 | |
移動微信端-供應(yīng)商端 | 用戶綁定 | 1.支持內(nèi)部用戶關(guān)注微信公眾賬號、登錄微信賬號**臺賬號進(jìn)行綁定(企業(yè)微信服務(wù)號)。 |
消息提醒 | ★2.支持已綁定的微信賬號、手機(jī)、郵箱的內(nèi)部用戶會收到業(yè)務(wù)及審批流的待辦提醒。包含供應(yīng)商注冊審核提醒、計(jì)劃審批、項(xiàng)目審核、項(xiàng)目發(fā)布、定標(biāo)審核資質(zhì)文件到期過期等提醒。 | |
移動審批 | 3.可以進(jìn)行移動端業(yè)務(wù)在線審批或推送到OA(企業(yè)微信)進(jìn)行審批; | |
移動在線注冊 | 4.支持供應(yīng)商移動端在線注冊,在線詢價(jià)報(bào)價(jià); | |
項(xiàng)目跟蹤 | 5.支持移動端進(jìn)行項(xiàng)目查詢與跟蹤; | |
企業(yè)微信集成-內(nèi)部用戶端 | 企業(yè)微信綁定 | 1.支持企業(yè)內(nèi)部用戶企業(yè)微信與系統(tǒng)平臺賬號進(jìn)行綁定。 |
企業(yè)微信審批推送 | ★2.支持提交審批,推送到企業(yè)微信系統(tǒng),跨部門審批領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)微信待辦提醒和在線審批。 | |
企業(yè)微信審批 | 3.支持企業(yè)微信審批,與PC端數(shù)據(jù)保持同步;企業(yè)微信審批后,PC端自動到下一個(gè)環(huán)節(jié)。 | |
技術(shù)要求 | 系統(tǒng)管理 | 1.組織/用戶/菜單/角色/權(quán)限/數(shù)據(jù)字典、流程配置(流程設(shè)計(jì)與發(fā)布,流程版本、流程實(shí)例)、消息中心(消息模版管理、消息配置、消息日志)等系統(tǒng)運(yùn)行所需的基礎(chǔ)模塊。 |
主數(shù)據(jù)管理 | 2.采購類別、物料數(shù)據(jù)、資質(zhì)文件、績效庫、模板庫等采購業(yè)務(wù)相關(guān)主數(shù)據(jù)管理 | |
統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | ★3.采購計(jì)劃和采購項(xiàng)目詳情查詢、狀態(tài)跟蹤和數(shù)據(jù)導(dǎo)出,已完成的采購項(xiàng)目詳情查詢,支持按供應(yīng)商維度統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目維度統(tǒng)計(jì)、組織維度統(tǒng)計(jì)、價(jià)格分析等多個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、支持采購項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、對供應(yīng)商的查詢、按金額查詢圖、價(jià)格走勢圖等多種查詢方式,其它個(gè)性化定制報(bào)表和數(shù)據(jù)大屏展現(xiàn)實(shí)施階段按需確定。 | |
采購門戶 | 4.對外發(fā)布的信息門戶,內(nèi)容包括采購信息公開,采購政策,新聞動態(tài),服務(wù)指南等的編輯、發(fā)布及搜索;網(wǎng)站欄目、投訴與建議、網(wǎng)站LOGO設(shè)置、微信公眾號配置、后臺待辦首頁配置與管理; | |
接口集成 | 醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)接口 | ★1.技術(shù)接口方面,支持與院內(nèi)現(xiàn)有的OA、HERP等系統(tǒng)對接和同步,包括不限于科室在OA提出申請后,定價(jià)結(jié)果和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步等,根據(jù)采購計(jì)劃接口反饋OA和HERP采購項(xiàng)目信息。 |
電子簽章 | ★2.目前我院已在OA內(nèi)實(shí)現(xiàn)合同的線上審簽,我院使用的電子簽章為**CA,實(shí)現(xiàn)云簽功能,后續(xù)系統(tǒng)應(yīng)支持與OA合同流程的同步,支持現(xiàn)有電子簽章或系統(tǒng)內(nèi)自帶電子簽章。 |
二、信息化要求
一、性能要求
運(yùn)行可靠性
系統(tǒng)適用于Windows操作系統(tǒng)(含Win10、Win7等)。
系統(tǒng)若采用B/S架構(gòu),須兼容主流瀏覽器(含IE、Chrome、360、搜狗、火狐、QQ等瀏覽器,至少兼容Chrome和IE)。
系統(tǒng)不能過度占用操作系統(tǒng)**,影響其他系統(tǒng)的正常使用。
系統(tǒng)錯(cuò)誤、異常信息提示準(zhǔn)確、易懂,能幫助操作員正確定位問題原因。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會因非正常重啟、斷網(wǎng)等狀況而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)庫死鎖、數(shù)據(jù)庫崩潰等問題、系統(tǒng)有異常產(chǎn)生數(shù)據(jù)的回滾機(jī)制。
系統(tǒng)及其應(yīng)用服務(wù)具備網(wǎng)絡(luò)復(fù)聯(lián)功能,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后,系統(tǒng)或服務(wù)可自動重新連接網(wǎng)絡(luò),無需人工操作。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫每日自動備份,出現(xiàn)問題可進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間不超過500毫秒,復(fù)雜的業(yè)務(wù)或者邏輯可**;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定正常時(shí),網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間不超過20毫秒,客戶端響應(yīng)時(shí)間不超過100毫秒。為確保用戶使用體驗(yàn),后臺算法響應(yīng)時(shí)間需在毫秒級,前端頁面交互響應(yīng)時(shí)間小于3秒。
集成要求:集成其他系統(tǒng)或者被其他系統(tǒng)集成時(shí)不會影響其他系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)秉承低耦合高內(nèi)聚的概念,每一個(gè)模塊都能夠以一個(gè)模塊的方式集成其他系統(tǒng),減少模塊之間的交互復(fù)雜度。要求對接服務(wù)總線和數(shù)據(jù)總線,能夠按統(tǒng)一的醫(yī)療數(shù)據(jù)管理機(jī)制進(jìn)行信息集成、單點(diǎn)登錄,并提供跨部門集成展示工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能具備可擴(kuò)展性,****醫(yī)院發(fā)展和時(shí)代需要,快速響應(yīng)需求變化,避免重復(fù)建設(shè),信息孤島的現(xiàn)場產(chǎn)生。
穩(wěn)定性要求:系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,保證每周7*24小時(shí)不間斷正常運(yùn)行,工作日期間不能宕機(jī),年平均宕機(jī)時(shí)間應(yīng)小于8小時(shí),若系統(tǒng)不可用時(shí)間超出8小時(shí)/年則沒超出1小時(shí)招標(biāo)方有權(quán)從應(yīng)支付尾款中扣除1000元,情節(jié)嚴(yán)重者招標(biāo)方可以單方面解除協(xié)議。系統(tǒng)應(yīng)能保證長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行,保障醫(yī)院各類業(yè)務(wù)人員連續(xù)性作業(yè)要求。不會因軟件自身的問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲丟失或錯(cuò)誤,系統(tǒng)具備自動或手動恢復(fù)措施。如因硬件和第三方軟件升級或更新導(dǎo)致無法使用,乙方需負(fù)責(zé)參與解決,可不計(jì)入年平均宕機(jī)時(shí)間。
并發(fā)數(shù)量 :系統(tǒng)支持并發(fā)用戶數(shù)可達(dá)500人以上。
二、接口要求
符合衛(wèi)生部《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能基礎(chǔ)功能規(guī)范》的要求。
符合衛(wèi)生部采購相關(guān)的要求。
具有符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對外接口,****醫(yī)院信息系統(tǒng)對接聯(lián)網(wǎng)的能力。
依照醫(yī)院統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與院內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,獲取其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,同時(shí),根據(jù)實(shí)際需要,將需返回結(jié)果回傳至原系統(tǒng)和集成平臺。
系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)須納入全院統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)院內(nèi)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和利用。
涵蓋移動端的系統(tǒng)須采用前置機(jī)模式,納入我院網(wǎng)絡(luò)管理范疇,遵循我院網(wǎng)絡(luò)安全管理制度及信息安全管理規(guī)范,接口遵循RESTful接口規(guī)范。且移動端可根據(jù)招標(biāo)方要求與招標(biāo)方的微信企業(yè)號或微信服務(wù)號對接或融合。
當(dāng)存在多種接口方式時(shí),投標(biāo)方可提出建議接口方式,最終對接方式由招標(biāo)方確定。
質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)院內(nèi)其他系統(tǒng)更換或者升級,須免費(fèi)重新對接。
電子招標(biāo)系統(tǒng)與院內(nèi)現(xiàn)有微信、OA、CA、集成平臺、HERP等全院該對接的所有系統(tǒng)對接,完成數(shù)據(jù)交互,保證系統(tǒng)方便好用。
根據(jù)院內(nèi)需求,****醫(yī)院電子招標(biāo)系統(tǒng)解決方案,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
院內(nèi)系統(tǒng)更換或者升級,電子招標(biāo)系統(tǒng)廠家必須無條件配合,不得收取院方或者第三方任何接口費(fèi)用,并且保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
三、安全要求
網(wǎng)絡(luò)安全:系統(tǒng)部署到本地,只能連接內(nèi)網(wǎng)調(diào)用服務(wù)。
通訊安全:在提供第三方接口時(shí),在接口調(diào)用時(shí),需要通過Token實(shí)現(xiàn)接口認(rèn)證機(jī)制,并通過RBAC權(quán)限模型實(shí)現(xiàn)ACL的訪問控制。
數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫或者本地文件中,采用硬件綁定、密鑰隱藏和白盒加密等技術(shù),保證數(shù)據(jù)安全存儲和防爬取。
計(jì)算安全:避免內(nèi)存用盡、堆棧異常等錯(cuò)誤,提供全局捕獲的異常處理,確保在使用大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、分類、聚類等數(shù)據(jù)挖掘算法中,不會出現(xiàn)內(nèi)存泄露風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字簽名:依據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定,需要使用數(shù)字簽名的場景,系統(tǒng)須按招標(biāo)****醫(yī)院數(shù)字簽名系統(tǒng)。
系統(tǒng)具備重要數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制、日志記錄和日志審計(jì)功能。
敏感數(shù)據(jù)管理:交互數(shù)據(jù)如果涉及藥品、耗材、隱私數(shù)據(jù),需要獲得審批許可;藥品名稱按照通用名(或主干)方式提供,所設(shè)敏感數(shù)據(jù)和表結(jié)構(gòu)按要求均納入“防統(tǒng)方”系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管;數(shù)據(jù)要求關(guān)鍵界面去隱私化呈現(xiàn),所有查詢均要求日志留痕,且不允許更改或刪除痕跡;所有敏感數(shù)據(jù)或隱私數(shù)據(jù)不允許提供導(dǎo)出功能。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,重要數(shù)據(jù)不能保存在互聯(lián)網(wǎng)上,數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸時(shí)需要加密傳輸并有相應(yīng)的信息安全保護(hù)措施。
四、服務(wù)要求
軟件原廠質(zhì)保,質(zhì)保期至少2年。
應(yīng)急預(yù)案:提供不同級別,不同故障情況下的應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案,避免因硬件故障導(dǎo)致的醫(yī)療工作的延遲和醫(yī)療差錯(cuò)。
運(yùn)維服務(wù):保證系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的預(yù)防性維護(hù),日常維護(hù)支持,網(wǎng)絡(luò)調(diào)整支持,數(shù)據(jù)備份支持等工作。包括:日常維護(hù)技術(shù)支持:對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),監(jiān)控運(yùn)行情況。系統(tǒng)重裝技術(shù)支持:負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)端軟件的安裝。數(shù)據(jù)安全性管理技術(shù)支持:對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)進(jìn)行數(shù)據(jù)支持,以備在異常情況下盡快恢復(fù)系統(tǒng)。
升級服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)免費(fèi)升級服務(wù),升級后的系統(tǒng)不影響原有系統(tǒng)功能的正常使用,提供操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫升級服務(wù);提供算法版本升級技術(shù)支持;提供軟件系統(tǒng)的升級服務(wù)。
故障響應(yīng):提供每周7(天)*24(小時(shí))的遠(yuǎn)程維護(hù)和故障解決。接到故障通知后,30分鐘內(nèi)作出處理方案,如30分鐘內(nèi)無法電話解決故障,維修人員必須在1小時(shí)之內(nèi)能到達(dá)現(xiàn)場(含節(jié)假日)。故障解決后3天內(nèi)向院方提交故障報(bào)告,詳細(xì)說明故障解決過程、故障原因和預(yù)防措施以備案。
人員培訓(xùn):需要對操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提供系統(tǒng)相關(guān)的使用文檔,以便于操作人員可以通過查閱文檔等方式對系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和使用操作。
在軟件的實(shí)施、質(zhì)保期內(nèi)如遇到政策調(diào)整、軟件自身缺陷、醫(yī)院緊急業(yè)務(wù)處理等非常規(guī)原因引起的軟件修改需求(如****醫(yī)院業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中斷、醫(yī)院出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失、違反相關(guān)規(guī)定等嚴(yán)重后果),廠商要在兩個(gè)小時(shí)****醫(yī)院了解情況,在一個(gè)工作日內(nèi)拿出應(yīng)急預(yù)案,在三個(gè)工作日內(nèi)拿出軟件修改解決方案。服務(wù)響應(yīng)期間為全年365天*24小時(shí),廠商提供服務(wù)熱線電話及技術(shù)人員聯(lián)系方法。
屬于院方個(gè)性化管理需要進(jìn)行的且不屬于緊急情況的軟件修改,自接到院方需求申請起,在一個(gè)工作日內(nèi)了解需求并協(xié)商處理方法,兩個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng),協(xié)商好后****醫(yī)院需求,并經(jīng)廠商****醫(yī)院使用。服務(wù)響應(yīng)期間為全年正常工作日每周5天*8小時(shí)。
廠商開放包括但不限于該系統(tǒng)、該系統(tǒng)未來的升級版以及廠商方基于該系統(tǒng)(包括系統(tǒng)未來的升級版)開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)(包括應(yīng)用系統(tǒng)未來的升級版)的所有接口,針對第三方需要對接上述系統(tǒng)的,本項(xiàng)目實(shí)施中、終驗(yàn)后以及質(zhì)保期內(nèi)均不再收取任何的接口費(fèi)用。
若在服務(wù)周期內(nèi),未能達(dá)成以上服務(wù)要求,每出現(xiàn)一次招標(biāo)方有權(quán)從應(yīng)支付尾款中扣除1000元,情節(jié)嚴(yán)重者招標(biāo)方可以單方面解除協(xié)議;
五、其他要求
系統(tǒng)需達(dá)到電子病歷應(yīng)用水平分級評價(jià)五級、醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度分級評價(jià)五級乙等、智慧服務(wù)三級、智慧管理二級相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
系統(tǒng)建設(shè)和實(shí)施過程中,應(yīng)產(chǎn)出可行性分析報(bào)告、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)建設(shè)方案、系統(tǒng)實(shí)施方案、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、培訓(xùn)記錄、測試報(bào)告、驗(yàn)收報(bào)告、用戶操作及使用手冊、項(xiàng)目管理文檔、可執(zhí)行程序和代碼等。
廠商應(yīng)保證,提供給院方的系統(tǒng)是完整的,其中包含且不限于應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、第三方組件、操作系統(tǒng)等。院方在使用其提供的貨物、軟件或服務(wù)及其任何一部分時(shí),免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何第三方提出侵權(quán)指控,投標(biāo)方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,并承擔(dān)由此影響招標(biāo)**常使用該貨物、軟件或服務(wù)的一切損失。
系統(tǒng)具備完備的權(quán)限訪問控制機(jī)制,能根據(jù)角色劃分響應(yīng)功能。
六、正版化、安全、備份相關(guān):
1. 廠商應(yīng)保證,提供給院方的系統(tǒng)是完整的,其中包含且不限于應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù)庫,第三方組件,操作系統(tǒng)等。院方在使用其提供的貨物、軟件或服務(wù)及其任何一部分時(shí),免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何第三方提出侵權(quán)指控,乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,并承擔(dān)由此影響甲**常使用該貨物、軟件或服務(wù)的一切損失。
2. 安全性:保證數(shù)據(jù)的安全性,保證交換的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,建立完善的數(shù)據(jù)訪問、備份等安全機(jī)制。一旦內(nèi)鏡系統(tǒng)或任一子系統(tǒng)發(fā)生故障,不影響現(xiàn)有子系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保醫(yī)院日常業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。內(nèi)鏡系統(tǒng)提供靈活、多樣的交換模式,具有嚴(yán)密的監(jiān)控策略,可以隨時(shí)定義、調(diào)整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)方式。提供完善的應(yīng)急措施,建立故障情況下的緊急響應(yīng)預(yù)案。
截止日期:2022年10月19日下午18:00(非工作日不接受報(bào)名)
聯(lián)系人:王老師
聯(lián)系地址:****醫(yī)院第七教學(xué)樓305室
聯(lián)系電話:****3277
注:由于疫情防控常態(tài)化管理報(bào)名資料放置門口保安處的調(diào)研資料投放箱里,并登記好即可。
****醫(yī)院
2022年 10月 17日
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