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一、項目編號：****

二、項目名稱：******市技術交易平臺項目

三、中標（成交）信息

包組編號：001

包組名稱：**市技術交易平臺

供應商名稱：****

供應商地址：**市**區新陽工業區**路728號

中標（成交）金額：482,000.00（元）

四、主要標的信息

包組編號：001

包組名稱：**市技術交易平臺

服務類

名稱：C020603軟件運維服務

服務范圍：為推動**市加快實現全面**、全方位**的發展目標，推動高質量發展、新舊動能轉換，**科技市場擬建設**市技術交易平臺，包括科技成果庫、重點產業技術項目專題、技術專家庫、高校院所庫、技術需求庫、企業庫、服務機構庫、****中心、****中心、基礎支撐模塊等內容。

服務要求：①數據**導入：根據**市主導產業，每年整合、篩選科技成果**信息3000條、重點產業技術項目100個、技術專家信息200條、高校院所信息10所、服務機構信息10家導入平臺。 ②技術經紀服務：為平臺用戶發布的技術需求，提供技術需求梳理、甄別、匹配、對接撮合等技術經紀服務。

服務時間：合同簽訂后，根據甲方通知30日歷天內平臺建設完畢；我單位將提供在采購要求基礎上，**二年質保期

服務標準：我公司作為國內領先的科技創新平臺建設運營服務商，有完善的售后服務體系和質量保證體系，堅持“客戶至上”的服務原則，專門建****服務隊伍。 在售后服務與技術支持的過程中，我們是以ISO9001質量體系作為提供優質服務的標準和保障，一個項目從立項到實施，到最終提交給用戶、提交后系統的維護和產品維修，都有非常嚴格的制度和規定。這樣做，不但能確保我們的工作可以按步驟有計劃地進行，最重要的是確實保證了用戶的利益，保證了我們提供的產品及服務滿足用戶的需要。 研發中心將擔負起技術支持和對客戶的服務工作，中心將安排技術人員定期回訪、隨時解決用戶的問題。持續的服務保障體系、真正的用戶化服務模式及迅速的維護響應是我們服務的特點。這種服務打破了一般的“快速響應，熱情周到”的服務范疇，而使服務提升到“長期保駕，全面負責”的運行級的服務水準。 ****中心擁有專業技術服務人員40余人，負責為客戶提供全面的售后服務。研發中心主要由幾部分組成：客戶服務部、技術服務部。 客戶服務部主要是接收客戶的報修信息和反饋信息，進行分類和歸檔，并根據客戶不同的要求落實到相關職能部門，對整個服務過程進行跟蹤，保證對客戶服務的及時性，同時建立客戶檔案，定時對客戶進行回訪。客戶服務熱線：400-****-1633。 技術服務部主要負責解決在售后服務中出現的技術問題，對客戶所提出的技術問題給予及時的處理和解答，并進行現場服務工作和后續跟蹤。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 劉**、郭洪志

六、代理服務收費標準及金額：

包組編號：001

包組名稱：**市技術交易平臺

代理服務收費標準及金額：無向成交人收取代理服務費金額0.00（元）

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

名稱：****（**市外國專家局）本級

地址：**市**區學府園A4.

聯系方式：0417-****747

名稱：****

地址：******基地民生路28****中心三樓

聯系方式：0417-****508

項目聯系人：丁先生

電 話：0417-****508

十、附件

采購文件：

包組編號：001

包組名稱：**市技術交易平臺

供應商名稱：****

1.中小企業聲明函：

2.其他：