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****醫院

電梯維保服務項目征集公告

****醫院根據《****政府采購法》等有關規定，對電梯維保服務項目進行市場價格等調查征集，歡迎廣大符合條件的供應商積極參與。

一、聯系人：****

二、聯系電話：0536-****593

三、參考要求詳見附件。

四、征集方式：供應商將填寫無誤的附件報名表格（同時提交可編輯電子版一份），連同有效期內營業執照副本掃描后以郵件附件形式發送到****郵箱****@163.com,郵件主題為：項目名稱+公司名稱。

五、征集時間：2023年11月14日上午9點至11月16日下午3點（休息日除外）。

六、符合要求的供應商，邀請函免費發至預留的郵箱，如未收到，請務必****采購辦公室核實。

備注：本次征集僅作為該項目市場價格等需求調查，不屬于采購公開招標，望各供應商知悉。如有疑問，請撥打聯系電話咨詢。

****

2023年11月13日

參考要求：

供應商資格能力要求：

1、具有有效的《中華人民**國特種設備安裝改造維修許可證》（施工類別中須含維修，類型含乘客電梯）或有效的《中華人民**國特種設備生產許可證》（許可項目含修理，許可子項目含乘客電梯）

2、本項目不允許聯合體參加。

一、維保內容

電梯日巡檢

二、維保要求

1、維保質量標準參照國家現行相關行業的施工驗收規范和評定標準，質量等級達到合格，****政府****管理所需的檢驗要求。

2、日常維護工作必須嚴格按照國家電梯使用管理與維護保養規則及地方標準執行。維修、保養、巡檢不到位所產生的的小項目費用均由乙方負責。因電梯引起的一切投訴糾紛均由乙方負責。

3、維護保養單位對其維保電梯的安全性能負責。對承擔維保的電梯是否符合國家安全技術規范要求進行確認，維保后的電梯應當符合相應的安全技術規范，并且保證所維保的電梯均處于安全正常運行狀態。電梯的各類安全運行等指標不達標，甲方有權單方面終止合同。

4、參與維保施工人員必須具有作業人員上崗證書，設專人進行現場監管。拆卸、搬遷和安裝過程中，不得損壞其它公共設施及個人財產，文明施工，工完場清。維保施工過程中，正確使用各種操作工具，確保維保人員和甲方相關工作人員的人身和財產的安全。

5、維保過程中，必須設置必要的防護和警示標志。因維保作業發生任何安生意外事故由維保單位負責，造成甲方相關工作人員和就診病患的人身傷害和財產損失的，將由維保單位承擔一切經濟和法律責任。

6、維保單位應詳細了解電梯設備的運行情況，制定維保方案和實施方案，對于甲方的維保要求和內容中，如發現存在低于或不滿足相關維保規范要求的，維保單位應按規范要求給予補充完善。

7、維保單位應詳細了解電梯設備的運行情況，制定維保方案和實施方案，對于甲方的維保要求和內容中，如發現存在低于或不滿足相關維保規范要求的，維保單位應按規范要求給予補充完善。

8、每月由維保單位的專業人員對所保養的電梯，進行2次常規檢查和例行保養，并形成記錄，確保電梯安全正常運行；維保單位應對合同范圍內的電梯認真做好半月維保，每季度進行一次“安全檢查”及“負荷調整試驗”，確保設備得到必要的檢查、測試、調整和校驗。“年度安全檢查”結合政府部門的“年檢”同時進行，****醫院制作應急預案并進行電梯應急演練2次。每次例行維護****醫院管理方在場監督執行，維保單位須客觀認真填寫《電梯保養及維修報告書》交管理方簽字確認；

9、維保單位****政府部門的電梯年度安全檢查的“年檢”手續，****政府部門進行年度安全檢查，直至取得電梯使用合格證；

10、實施日常維護保養后的電梯應當符合《電梯維修規范》、《電梯制造與安裝安全規范》和《中華人民**國特種設備安全法》的相關規定。

11、依據本項目維保特點及要求，須配備滿足維保項目要求的項目管理團隊、技術人員及足夠的設備、配件、材料等。

12、****醫院安排駐點維保人員2名。電梯應急維修服務應在20分鐘內到達現場，對電梯進行搶修，未及時到場，每次扣減200元，從維保費總額中扣除。若一年內發生3次以上，甲方有權提前終止該電梯維保合同，并由此給甲方帶來的損失由乙方負責。

13、維修保養質量：乙方如維修不涉及零配件更換，應在12小時內修復完畢；如涉及到零配件更換，應在3日內修復完畢。如果維保單位碰到技術難題不能解決超過3日，院方有權直接向原廠報修，所發生****公司承擔。保（維）修期間如需更換零配件，所需要更換的主要配件需原廠配件，其他配件需不低于原配置檔次。

14、維保單位未按招標文件或合同的要求，落實每天、每月的檢測、檢查工作，將被扣除5%當月維保費用。因維護不及時造成意外事故，將按事故的損害情況向維保單位進行賠償。

15、維保期內需保證每臺電梯的每年正常運轉率365天在98%以上，否則按每降低1個百分點，扣減維保費總額5%，從年末維保費中扣除。

16、醫院遇到特大型活動以及臨時大型上級檢查，公司需****醫院駐點，配合醫院工作。

17、人民幣200元（含）以下易損件由維保單位免費提供。

三、電梯的巡檢內容及規定

1、每次的巡視檢查：
巡檢的要求：檢查人員采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運行情況，查電梯各個安全回路控制點來判斷電梯運行狀態。發現問題，能修理應及時停機修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，發現重大問題，應及時向上級主管領導匯報，并設法處理。
(1)、 舒適性的檢查：每次電梯運行時巡視人員進轎廂，用身體感覺確認從起動到
平層皆無異常振動、沖擊以及異常聲響。
(2)、 機房內檢查：機房內應無雜物及積水、漏水，通風良好、溫度適宜、且保持
整潔。各設備無嚴重積塵。電梯機房不得有人隨意進入，鑰匙應由維護檢查
人員及專人管理。
(3)、 異常聲響、振動檢查：
電梯各機械部件、軸承、導軌、門機構運行中有無振動、沖擊及異聲。
電氣控制屏、主開關有無異常聲響、異味，確認控制變壓器及其驅動電源變壓器無異常的激磁聲和振動。
(4)、 電動機及制動器的檢查：
曳引機工作溫度是否正常,有無異聲。
檢查曳引機轉動時閘瓦制動帶與制動輪之間有無相擦現象。
檢查制時的工作可靠性和有無不正常的撞擊聲及其它異常現象。
(5)、限速器的檢查：
檢查超速開關動作的可靠性。
檢查夾繩鉗口及繩槽處有無異物。
檢查限速器運動是否靈活可靠及是否有不正常聲響。
限速繩有無拉絲、斷絲、折曲。
轉動部位的潤滑情況應良好。
(6)、轎廂門和自動門機構的檢查：
層門及轎廂門有無劃傷、下墜、掉漆。
層門與轎廂門配合正常無卡阻。
轎廂門與層門開啟關閉正常靈活、動作可靠、無異聲、振動。
(7)、潤滑檢查：檢查減速器的潤滑情況，檢查門機構及導軌的潤滑情況。
(8)、電氣部分檢查：
確認各保險無燒斷。
控制屏及主電源部分及電氣元件工作是否正常。
有無脫線、松動或元件損壞。
有無異常情況報警信號。
指示燈、按鈕、報站器、及報警器工作正常無機械損壞。
2、每月的檢查巡視：
月檢的目的與要求：查易損易松動的零件及安全裝置，電氣柜、層、轎門、
開門機構，發現問題及時處理并將維修情況做詳細記錄，針對性的解決每日
檢查無法處理的問題。
(1)、 電氣部分：
確認各主開關及線路的工作正常無損壞。
確認信號系統指示燈、按鈕、各蜂鳴器中喇叭工作正常。
檢查接地裝置。
確認所有電氣元件、接觸器、行程開關有無損壞異常發熱等現象。各接線無
松動、脫落銹。
轎廂內的選層按鈕、自動手動開關、呼叫按鈕正常。
用鉗型電流表檢測曳引電動機電流并記錄。
(2)、安全鉗檢查：
傳動杠桿配合轉動處無銹蝕并涂防銹油。
鉗口滾動或滑動部位應涂潤滑防銹。
檢查其動作是否靈活可靠。
各需加油潤滑的部位應檢查并及時加油。
(3)、緩沖器檢查：每月檢查油壓緩沖器的油位變動情況，補充液壓油，對液壓柱塞外露部位清洗并涂抹防銹油。
3、每季度的巡視檢查：
季檢的目的及要求：****工程部電梯管****公司有關技術維修人員及電梯維修工共同檢查綜合一個季度電梯運行，維修情況進行總結。需換的易損部件應及時更換。
(1)、 制動器的檢查：
制動器無疲勞損壞，其間隙應不大于0.7MM。
制動器滑移量的檢查：
作空載上升低速自動運行，使轎廂停于最高，第二層處。應檢查調整平層， 使平層誤差不超過規定。
制動器彈簧壓力應為100﹪時應將刻度扭緊到100﹪。
(2)、 補償裝置檢查：
補償繩的伸長量超過允許的調節量時應加以截短。
查補償鏈的消音繩是否折斷，運行是否正常。
查曳引繩張力變化。
查調整導靴間隙及磨損情況，需更換的要更換。
查曳引機的**度。
查電氣裝置安全裝置的工作情況。
4、每年的年終檢查：
年檢的目的與要求：****保障部電梯管****公司專業技術維修人員、主管領導及****保障部電梯管理人員共同檢查，一年來電梯運行維修情況，寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內容。確定是否進行大、中、小或專項修理作進一步檢查。
(1)、 脈沖測速輸出檢查
(2)、 曳引機減速器檢查：
檢查減速廂內潤滑油的清潔和潤滑油性能，必要時進行調換。
檢查齒形磨損情況和軸承的工作情況。
(3)、曳引機電動機檢查：
軸承的磨損和工作情況并更換軸承潤滑脂。
曳引機定子繞組的絕緣電阻檢查。
(4)、曳引輪檢查：檢查曳引繩槽的磨損情況和工作是否正常。
(5)、曳引鋼絲繩檢查：檢查曳引鋼絲繩磨損情況，超過磨損標準的應予以更換，
檢查鋼絲繩的伸長情況。
(6)、電氣控制屏的檢查：檢查各模塊及充電回路、調速回路、再生回路、偏置電 壓、各接插件，各接線及信號數據總線，保險等的工作情況進行細致檢查。
(7)、各安全裝置動作檢查：檢查所有包括電氣、電源部分安全裝置的運行情況。
(8)、數據及其它重要數據的寫入。
(9)、其它專業性檢查：如TLP動作檢查TSD檢查及用維修計算機進行檢查。

四、自動扶梯運行管理

1.維修人員職責

(1)、自動扶梯維修人員應堅守崗位，遵守安全操作規程。

(2)、應熟悉自動扶梯結構，工作原理及各主要部件結構，不斷學習，提升業務水平。

(3)、定期對自動技校機械傳動部位進行潤滑，檢查加油器汕位，及時補充潤滑油，檢查電氣絕緣情況，對發現的問題入時處理并作好記錄。

(4)、及時處理故障，接到故障通知應立即趕到現場，進行維修。

(5)、維修人員有責任保證其維修保養的自動扶梯的安全技術性能符合國家安全技術規范的要求。

2.當自動扶梯發生如下故障不能正常使用時，應停止使用，并通知維修人員進行檢修。

(1)、扶梯運行方向與指示方向相反。

(2)、運行中發現異常噪聲、較大震動和沖擊。

(3)、扶手帶不運行，扶手帶竄動或不費力氣地被抓停。

(4)、人接觸到任何金屬部分有麻電現象。

3.維修安全操作規程

一般規則

(1)、維修人員必須經過安全和技術培訓并考試合格，****管理部門批準，持證的人員方可上崗。

(2)、定期進行體檢，凡患有心臟病、癲癇病、色盲等疾病的人，不能從事自動扶梯維修工作。

(3)、設立檢修負責人統一指揮檢修工作，負責人應由有經驗的從事維修工作三年以上者擔任。

(4)從事自動扶梯電氣設備的維修人員，應持有關部門核發的特種（電工）作業證。

(5)、對工作認真負責，遵守規章制度，上班前不喝酒，有充足睡眠。

(6)、工作時應穿戴勞動保護用品（工作服、安全帽、絕緣鞋等）：攜帶驗電筆（使用前應驗明驗電筆完好）。

(7)對絕緣工具、手扶電動工具進行經常性檢查，定期做預防性試驗。對絕緣強度不夠、絕緣開裂或脫落損壞的工器具應及時更換。

(8)、熟練掌握觸電急救法和滅火器材的使用。

(9)、定期進行安全技術學習，增強安全生產意識，提高技術水平。

4、現場安全操作

(1)、嚴格執行本地區《電氣安全工作規程》和其它電氣焊、起重吊裝、登高作業等安全操作規程。

(2)、對檢修、保養的自動扶梯，應懸掛“檢修停用”等相應告示牌。

(3)、保養、檢修時，應斷開相應的電源開關，非必須不得帶電作業。如必須帶電作業時，應遵守帶電作業有關規定，設專人監護，做好安全防護措施。

(4)、用手輪盤車自動扶梯時，應斷開總電源開關。

(5)、檢修電氣設備前，必須用低壓驗電筆檢驗確實不帶電后，方可進行操作。

(6)、應用煤油（禁用汽油）清洗機件前，應注意避風。嚴禁煙火，防止電氣火花。剩油、廢油、油棉紗、油楷布嚴禁亂放、亂倒，必須帶回處理，不得留在工作現場。

(7)、檢修用行燈應使用36V安全電壓。

(8)、維修時不得擅自改動線路，必要時應先報告有關部門，允許后方可改動。改動部分應有相應的技術資料存檔，并使全體維修人員詳細了解改動情況。

5、檢修未完，檢修人員需暫時撤離現場時，應做到：

（1）、關閉所有活動蓋板，在扶梯兩端設置“檢修停用”等警告牌，并派人看守。

（2）、切斷總電源開關。

（3）、排除熱源，如烙鐵、強光燈、電焊、氣焊等。

（4）、通知有關人員，必要時應高專人值班。

6、檢修、保養工作結束后應做到：

（1）、將所有開關恢復到正常狀態，檢查工器具、材料有無遺落在設備上。

（2）、清點工具、材料，打掃工作現場，摘除懸掛的告示牌。

（3）、送電試運行，觀觀察自動扶梯運行情況，發現異常及時停梯檢查。

7、與司機或有 人員進行交接，認真填寫維修記錄，其內容為：

（1）、檢修項目，日期及檢修人員。

（2）、更換機件的名稱、數量。

（3）、對設備進行調整時，寫明調整原因和調整前后的參數。

8、大修后由有資格的單位進行檢查驗收，符合國家或當地有關安全技術標準的方可投入運行。

9、常規檢查制度

(1)、在用自動扶梯應進行浣檢查，常規檢查由扶梯管理人員負責，并作好記錄，發現情況，信時處理。

(2)、常規檢查一般每天一次。

(3)、常規檢查的內容主要有：自動扶梯兩端出入口暢通。活動蓋板，梳齒板完好。底坑無積水，無雜物。鑰匙開關專人保管，扶梯表面清潔。故障顯示、鑰匙開關、停止按鈕完好。

10.維修保養制度

(1)、自動扶梯的維修保養必須由有資格的單位進行。

(2)、自動扶梯的維修主要分應急維修、二級保養和大修。二級保養每年一次，大修一般三年一次。

(3)、自動扶梯安全管理人員應每年編制二級保養，大修計劃，并考核計劃完成情況。

(4)、自動扶梯的保養主要有日保養和月保養。

(5)、自動扶梯日保養每天進行一次，以看、聽、摸、嗅為手段，對自動扶梯主要部件進行檢查，發現異常及時處理。日保養應為扶梯操作人員負責。

(6)、自動扶梯月保養每月進行一次，對自動技校主要部件進行檢查調整，例如制動間隙，圍裙板間隙，鏈條的張緊狀態，清潔與潤滑等，對安全保護電路進行試驗確認有效性。月保養應為維修人員負責。

(7)、自動技校安全管理人員應做好自動扶梯保養臺帳。

11.定期報檢制度

(1)、自動扶梯必須接受特種設備監督檢驗機構的定期檢驗，檢驗合格方可使用。

(2)、定期檢驗每年一次。

(3)、遇可能影響自動扶梯安全技術性能的自然災害或者發生設備事故后的自動扶梯，以及停止使用一個月以上再次使用的自動扶梯，按驗收檢驗要求進行檢驗。

(4)、自動扶梯安全管理人員應當定期檢驗有效期滿前一個月或發生7.3條情況，需使用自動扶梯前一個應向當地特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請（告之）。

11.意外事件和事故緊急救援制度

(1)、自動技校發生意外事件和事故時，維修人員必須立即投入緊急救援，必要時與消防、急救部門取得聯系，尋求支援。

(2)、發生地震或火災時，應停止使用自動扶梯，引導乘客從消防樓梯疏散。

12.技術檔案管理制度

(1)、自動扶梯技術檔案由自動技校安全管理人員負責悼念、整理、建檔、保管。

(2)、自動扶梯技術檔案至少應包括：

a．****制造廠提供的產品合格證，使用維護說明書等文件發及安裝技術文件和資料。

b.自動扶梯安裝驗收資料和定期檢驗記錄。

c.自動扶梯三級保養及大修記錄。

d.自動扶梯日常使用情況記錄。

e.自動扶梯安全部件日常維護記錄。

f.自動扶梯運行故障及事故記錄。

注：自動扶梯技術檔案資料“a”“ b”和“f”應長期保存，直至自動技校報廢拆除.

(3)自動扶梯技術資料應保持整齊、清潔，應防止生霉、蟲蛀、遺失。

(4)借閱自動技校技術資料應作好登記、簽字手續。重要資料如檢驗報告，電氣原理圖等如需外借，應做好備份。

13.自動扶梯開鎖鑰匙管理制度

(1)、 扶梯鑰匙由本單位的扶梯安全管理員負責保管。

(2)、 開梯必須由自動扶梯司機執行。

(3)自動扶梯啟動前應清理梯級。以及梯級與梳齒板三間的垃圾雜物。并且保證自動扶梯上不能有人搭乘。

(4) 自動扶梯啟動前必須確認扶梯的運行方向。

(5) 自動扶梯啟動后，應留現場觀察其運行狀況至少3分鐘，無異常后必須拔出鑰匙，交回管理員處管理。

五、電梯運行管理及維保工作的有關說明

1、內控管理

1)、成交供應商必須合理配備服務團隊，全部維保人員必須經過培訓，合格后才能上崗；所有維保人員入院上崗服務時都必須提供體檢合格報告及核酸檢測合格證明（每兩周進行一次核酸檢測，檢測費用由成交供應商負責）。

2)、成交供應商必須建立健全的維保組織機構，建立健全各項管理制度、各崗位工作標準、職責，****醫院的行業形象要求及規范，文明工作。要求：

（1）、建立健全的工作和安全保障制度、安全責任制度，有安全管理應急預案；

（2）、建立完善的員工培訓體系，有崗前培訓機構、員工培訓計劃和培訓制度，進行員工素質培訓、技術培訓，定期進行考核、檢查；

（3）、建立標準化的操作規程；

（4）、建立質量控制體系。

3)、成交供應商必須配置滿足工作需求的辦公用品、作業機具、裝備以及相應的備品備件。

4)、成交供應商必須給各崗位員工配備統一服裝，****保障部的工作監管。

5)、工傷管理：制定員工工傷管理流程，空調維保人員在工作中因自身操作不當或不慎受傷造成的傷害，由成交供應商負責。

6)、員工保險：要求成交供應商必須按照國家規定為員工購買相關保險。

7)、自查管理：要****醫院要求，結合監管細則，分區確定責任人，定期巡查，并形成巡查記錄和工作日志。

8、)新冠肺炎疫情期間管理

（1）做好個人防護

防護用品應符合國家醫用級的標準，且應在有效期內使用，盡量選擇一次性使用產品。

a、帽子。面料應能阻止輕微液體的滲透。

b、防護服。應符合GB19082《醫用一次性防護服技術要求》。

c、防護口罩。可分為一次性醫用外科口罩和醫用防護口罩(N95或更高級別)，應符合YY0469《醫用外科口罩》、GB19083《醫用防護口罩技術要求》等要求。

d、護目鏡或防控面罩。具有較好防霧性能和防濺性能，彈性佩戴法，視野寬闊，透亮度好。

e、手套。為橡膠手套或醫用一次性乳膠手套，彈性好，不易破損。推薦使用每副單獨包裝。

f、長筒靴或保護性腳套。應防水、防滲透。

g、呼吸面具。分為全（半）面型呼吸防護器和電動送風過濾式呼吸器（正壓式頭套），應有較好的防濺性能和透亮性。

以上防護費用成交供應商自理。

2、考核監管

1)、醫院建立了專業運維管理平臺，實時對空調維保進行專業監管，每天對電梯維保人員通過人臉識別方式進行八次上班記錄，對日常巡檢、維保及應急維修進行全過程監管，每月對維保工作情況進行匯總

2)、采購人根據考核細則對成交供應商履行合同情況、提供服務情況進行定期或不定期考核。考核分為日常考核、月考核和季度考核，日****管理部門組織；****管理部門牽頭，院相關部門（服務科室）參與。每季度對電梯運行維保服務提供及管理情況進行不少于一次的督查。

3)、考核辦法：

考核辦法作為合同的附件，由采購人和成交供應商依據響應文件的內容共同制定，考核結果作為支付服務費的依據。

（1）成交供應商提供的服務有1人/次不符合考核標準、產生不良后果的，罰款500-1000元/人次。出現投訴時，投訴內容經雙方核實，確認屬有效投訴時，扣除服務費1000-2000元/次，并對因此導致的損失進行賠償。

（2）成交供應商在實際服務中，如果維保人員沒有達到投標承諾或采購人認可的人數，采購人按人均服務費的150%扣除缺少人員的日均服務費。

（3）每月采購人與成交供應商共同組織1次服務效果調查。采購人有權委托第三方調查，每月平均滿意度應不低于95%，每低1%扣除服務費2000元；若滿意度低于90%或連續三個月低于95%，扣除服務費5000元；顧客滿意度低于85%時，采購人有權終止合同。

（4）成交供應商不能約定完成合同內容時，采購人有權不經成交供應商同意、直接委外提供，所產生費用由成交供應商承擔，從合同總價中按月直接扣除。

（5）成交供應商在合同期間及服務過程中，給采購人造成損失時，采購人有權從合同款項中直接扣除。造成重大責任事故或惡劣社會影響，采購人將通過法律程序維權，并終止合同。

3、其他要求

(1)、維保過程應盡量避免施工噪音，現場及時清理干凈；

(2)、施工時確保安全，如需焊接等動火作業時應有采購人保衛處開具的動火證；

(3)、****醫院完成合同外的各項工作安排，如文明城市迎評、三甲復審、應急搶修、抗洪、清雪、五一便民活動等工作。